一则关于K1373次列车在途中停滞3小时的新闻引起了广泛关注，事件发生后，相关派出所迅速介入调查，现将事件经过及处理结果公布如下。

事件经过

据了解，K1373次列车于XX年XX月XX日从XX站出发，预计抵达XX站，在行驶至XX路段时，列车突然出现故障，导致列车停滞3小时，在此期间，列车上的旅客们情绪激动，纷纷向相关部门反映情况。

派出所紧急介入

接到旅客反映后，XX派出所高度重视，立即启动应急预案，迅速成立调查组，赶赴现场了解情况，经调查，造成K1373次列车停滞的原因如下：

列车在行驶过程中，由于线路设备老化，导致列车发生故障。

事发时，铁路部门未能及时排除故障，导致列车长时间停滞。

由于事发路段地处偏远，救援力量难以迅速到达现场，进一步加剧了列车停滞时间。

全力保障旅客安全

针对此次事件，派出所积极协调铁路部门，采取以下措施保障旅客安全：

在列车停滞期间，派出所民警、铁路工作人员以及志愿者共同维持现场秩序，确保旅客生命财产安全。

为缓解旅客焦虑情绪，派出所民警通过广播、微信群等方式，及时向旅客通报事件进展和救援情况。

针对列车上的老人、儿童和孕妇等特殊群体，派出所安排专车接送，确保他们得到妥善安置。

在故障排除后，派出所积极配合铁路部门，确保列车尽快恢复正常运行。

事件处理结果

经过全力救援，K1373次列车故障得以排除，列车于XX年XX月XX日抵达XX站，针对此次事件，派出所对相关责任人进行了严肃处理，并要求铁路部门加强线路设备维护，确保类似事件不再发生。

此次K1373次列车停滞事件，虽然给旅客带来了不便，但在派出所和铁路部门的共同努力下，旅客的生命财产安全得到了保障，在此，我们提醒广大旅客，出行前请关注列车运行情况，遇到突发事件时，请保持冷静，积极配合相关部门做好应急处置工作。

此次事件也再次提醒我们，要加强铁路线路设备的维护，确保列车安全运行，相关部门应进一步完善应急预案，提高应急处置能力，为旅客提供更加安全、便捷的出行环境。

感谢广大旅客对派出所工作的支持与理解，派出所将继续秉持“人民至上、生命至上”的理念，全力保障人民群众的生命财产安全，为构建平安铁路、和谐铁路贡献力量。